AYUDA PARA PROFESIONALES
Prepara una ficha clara para tu empresa instaladora
Una buena ficha explica qué trabajos realizas, dónde puedes atenderlos y cómo contactar contigo. Preparar los datos antes de empezar facilita el alta y evita consultas que no encajan con tu actividad.
Lo que conviene tener preparado
- Nombre comercial y descripción propia de la empresa.
- Especialidades que realmente realizas.
- Localidad de referencia y municipios o provincias de servicio.
- Contacto profesional que quieras utilizar.
- Logotipo y fotografías propios o autorizados.
- Información de registro o habilitación cuando corresponda a tu actividad.
1. Nombre y presentación
Utiliza el nombre con el que tus clientes identifican a la empresa. En la descripción explica los trabajos que realizas, el tipo de inmueble que atiendes y las condiciones relevantes de tu servicio. Evita repetir listas de ciudades o especialidades que no forman parte de tu actividad.
Puedes organizar la presentación en tres partes: qué instalas, en qué zona trabajas y qué necesita saber el cliente antes de consultar. No copies descripciones de otros portales ni publiques datos de tus clientes.
2. Especialidad y zona de trabajo
Elige la especialidad que corresponda al trabajo de la ficha y explica los servicios relacionados en la descripción. Distingue tu localidad de referencia de las zonas a las que te desplazas. Si el desplazamiento depende del tipo o tamaño de trabajo, indícalo con claridad.
No es necesario presentarte como disponible en toda España si solo atiendes determinadas provincias. Una zona concreta y actualizada ayuda a evitar consultas que no podrás asumir.
3. Logotipo e imágenes
Prepara una versión legible del logotipo, preferiblemente sobre fondo claro y con margen alrededor. Como recomendación de diseño, utiliza PNG para conservar un fondo transparente o JPG si el diseño ya tiene fondo. Revisa que el nombre pueda leerse también en una tarjeta pequeña.
El formulario de ficha dispone de un apartado de imágenes. Utiliza imágenes que representen tu negocio y que tengas derecho a publicar. Para trabajos realizados, evita rostros, matrículas, documentos, direcciones privadas y otros datos que no deban mostrarse. Una fotografía ilustrativa no debe presentarse como un trabajo propio si no lo es.
4. Contacto directo con tus clientes
Publica el teléfono y la web profesional que quieras utilizar para recibir consultas. El visitante contacta directamente contigo y tu empresa responde, sin que el portal tenga que revisar cada proyecto. Comprueba que estos datos estén actualizados. La ficha básica gratuita y las modalidades publicitarias permiten el contacto; publicar no garantiza un número de consultas ni acredita habilitación profesional.
Si tu actividad requiere habilitación, aporta la referencia del organismo y el registro que corresponda cuando se solicite. No publiques documentos de identidad ni datos innecesarios dentro de la descripción.
Una estructura útil para describir tu empresa
Redacta una presentación breve y concreta utilizando estos cuatro puntos:
- Qué haces: instalaciones, sustituciones o mantenimiento que realizas.
- Para quién: viviendas, comunidades, locales u otros inmuebles que atiendes.
- Dónde trabajas: localidad y zona real de desplazamiento.
- Cómo consultar: datos que necesitas para valorar un trabajo.
Ejemplo de estructura: «Realizamos [servicios] para [tipo de inmueble] en [zona]. Para valorar tu proyecto necesitamos [datos iniciales]. Confirmamos el alcance y las condiciones antes de empezar».
Sustituye los apartados por información real. Evita afirmar disponibilidad inmediata, precios cerrados o garantías que no puedas ofrecer.
Cuándo conviene actualizar la ficha
- Cambian el teléfono, correo o web profesional.
- Amplías o reduces la zona de trabajo.
- Dejas de ofrecer un servicio o incorporas una especialidad.
- Actualizas el logotipo o las fotografías de tu empresa.
Si todavía no gestionas la ficha, solicita su revisión antes de crear otra con los mismos datos.
5. Revisión y actualización
Las nuevas fichas pasan una revisión antes de mostrarse. Comprueba nombre, categoría, zona, descripción e imágenes antes de enviarlas. Mantén actualizada la información si cambias de teléfono, de servicios o de ámbito de trabajo.
Si tu empresa ya aparece
Evita crear un duplicado. Utiliza la gestión de fichas para solicitar una corrección, retirada o acceso. Antes de ceder el control, comprobaremos tu relación con la empresa.
Información del alta profesional · Gestionar una ficha existente